FAQ

Ihre Fragen, unsere Antworten – alles auf einen Blick!

Über uns

Wer ist die seven49.net?

Die seven49.net ist ein Schweizer Software Unternehmen und schweizweit eines der führenden Unternehmen in Online-Software-Architektur, Website-Qualitätsprüfungen, Digitalisierung, Cloud-Computing und IT-Trouble-Shooting.

Wie lange gibt es die seven49.net bereits?

Wir gehören seit über 20 Jahren zu den führenden Schweizer Internet-Spezialisten und Consultingdienstleistern im Bereich komplexer Online-Software-Architektur, Entwicklung und Engineering.

Wie zukunftssicher ist das Shopsystem?

Unser Shopsystem ist neben den Patentshops auch bei diversen herkömmlichen Shops im Einsatz und wird stetig weiterentwickelt. Da es sich dabei um eine Eigenentwicklung handelt, ist dieses nicht von Updates und Wartung durch Dritte abhängig.

Shopsystem

Muss für den Patentkauf eine App heruntergeladen werden?

Unser Shop-System ist für diverse Geräte (Smartphone, Tablet, Desktop) optimiert und kann über die gängigen Web-Browser benutzt werden. Wir können den Shop aber auch problemlos in eine bestehende App integrieren oder eine eigene App für sie entwickeln.

In welcher Form werden die Patente ausgestellt?

Die Patente werden in Form eines PDF Dokuments nach Zahlungsabschluss automatisch an die angegebene E-mail-Adresse des Kunden geschickt. Ausserdem können die Patente im persönlichen Account des Kunden im Patentshop unter “Profil” abgerufen werden.

Muss das digitale Patent noch ausgedruckt werden?

Nein, eine digitales Patent muss nicht zwingend ausgedruckt werden. Alle Bestimmungen sind aktuell und können über das Online-Konto mit dem Smartphone eingesehen werden. Zudem kann die Onlinestatistik direkt online geführt werden.

Können auch Patente mit Papierstatistik über den Shop vertrieben werden?

Ja, Ihre bestehende Papierstatistik wird digitalisiert und den Kunden beim Kauf automatisch als PDF zugesendet. Die Kunden können das PDF dann ausdrucken und die Statistik wie bisher von Hand führen.

Wir möchten Jahrespatente vor dem Versand überprüfen. Ist es möglich, dass diese erst nach der Prüfung ausgelöst werden?

Ja, Produkte können so konfiguriert werden, dass Sie bei der Bestellung eine Benachrichtigung erhalten und diese erst ausgelöst werden, wenn Sie diese bestätigt haben.

Wie können Patente kontrolliert werden?

Alle Patente enthalten einen QR-Code, der ohne zusätzliche App gescannt und dessen Gültigkeit überprüft werden kann. Kontrolleure erhalten Zugriff auf die Einträge der Onlinestatistik und das Kontrollprotokoll des Nutzers, worüber sie Einträge wie z.B. Regelverstösse vermerken können.

Besteht die Möglichkeit den Patentkauf auf die Saisondaten einzuschränken?

Ja, die Daten, für welche Patente bezogen werden können, können für unterschiedliche Patenttypen individuell eingeschränkt werden.

Können Gästekarten ebenfalls über den Shop vertrieben werden?

Ja, es gibt zwei Möglichkeiten Gästekarten über den Shop zu vertreiben. Diese können direkt beim Patentkauf oder nachträglich über das Aufseherpatent erworben werden. In beiden Fällen sind diese mit dem Aufseherpatent verknüpft.

Kann der Kauf mehrerer parallel gültiger Patente oder Gästekarten eingeschränkt werden?

Standardmässig kann ein Fischer nicht mehrere parallel gültige Patente haben. Die Anzahl der gleichzeitig gültigen Gästepatente pro Patent kann ebenfalls festgelegt werden.

Ist es möglich ein Depot für ein Patent zu verlangen?

Ja, unser Depotsystem ermöglicht es Depotbeiträge zu erheben und diese auch wieder dem Onlinekonto des Kunden zurückzuvergüten. Weitere Informationen finden sie unter Depotsystem.

Patente sollen weiterhin auch über Verkaufsstellen bezogen werden können. Wie funktioniert das mit dem Onlineshop?

Die Verkaufsstellen können Patente ebenfalls über den Shop ausstellen. Dafür erhalten sie spezielle Berechtigungen, die den Shop um zusätzliche Funktionen erweitern, wie z.B. die Zahlungsart "Barzahlung". Die Patente werden personalisiert erstellt und können vor Ort ausgedruckt oder automatisch per E-Mail versendet werden.

Können Patente und Nutzer gesperrt werden?

Ja, bereits erworbene Patente wie z.B. Tages-, Wochen-, Jahrespatente, etc. können in der Shopverwaltung gesperrt und der Kauf neuer Patente eingeschränkt werden.

Ist es möglich Limiten beim Erfassen in der Onlinestatistik festzulegen?

Ja, es können sowohl Tages- als auch Patentlimiten für unterschiedliche Arten berücksichtigt werden. Bei jedem Eintrag wird die noch verfügbare Anzahl aktualisiert und angezeigt. Beim Erreichen einer Limite können keine entsprechenden Einträge mehr vorgenommen werden.

Können beim Eintragen in der Onlinestatistik auch zusätzliche Angaben wie die Grösse oder das Gebiet erfasst werden?

Ja, es können beliebige zusätzliche Angaben, auch in Abhängigkeit von z.B. der Fischart, konfiguriert werden.

Wie umfangreich sind die Auswertungsmöglichkeiten im Shop?

Es stehen unterschiedliche Auswertungen für die Patentverkäufe und die eingetragenen Daten der Onlinestatistik zur Verfügung. Sollten Sie weitere spezifische Auswertungen wünschen, können wir diese problemlos erweitern. Alle Auswertungen können auch als Excel heruntergeladen werden. Bei Bedarf können die Statistikeinträge auch an Ihr bestehendes System übertragen werden.

Wir vermieten zusätzlich Geräte zu den Patenten. Gibt es eine Möglichkeit eines Reservationssystems?

Als Erweiterung bieten wir die Möglichkeit, ein Reservationssystem zu implementieren. Weitere Informationen finden sie unter Reservationssystem.

Ist es möglich den Shop zu einem späteren Zeitpunkt, um neue Funktionen zu erweitern?

Da es sich bei unserem Shopsystem um eine Eigenentwicklung handelt, können wir problemlos neue Funktionen dafür entwickeln.

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